Approche Zéro Incident® d’IAMGOLD, un engagement pour la sécurité des parties prenantes
Le 28 avril, nous célébrons la Journée mondiale de la sécurité et de la santé au travail de l’ONU, et la première semaine de mai au Canada est la Semaine de la santé mentale de l’Association canadienne pour la santé mentale. Ces campagnes de sensibilisation du public, qui mettent la santé et la sécurité au premier plan, fournissent une occasion pour le public d’en apprendre plus sur les mesures prises par les entreprises pour assurer la sécurité et le bien-être de leur personnel.
Afin de discuter de ces sujets, nous nous sommes entretenus avec Jérôme Préau, directeur principal, Santé et sécurité d'IAMGOLD de l’approche Zéro Incident® de l'entreprise et de sa signification pour le personnel, les entrepreneurs et les communautés hôtes.
Qu’est-ce que l’approche Zéro Incident® et quand a-t-elle été mise en œuvre pour la première fois ?
L’approche Zéro Incident® représente l’engagement d’IAMGOLD de constamment s’efforcer d’atteindre les normes les plus élevées en santé et sécurité. Lancée en 2007, cette approche fait partie intégrante de la culture de notre entreprise et elle nous permet de maintenir les normes de santé et de sécurité les plus rigoureuses. Chaque jour, cet engagement guide toutes nos actions et place la santé et la sécurité de notre personnel, de nos entrepreneurs et de nos communautés hôtes au cœur de nos préoccupations. Il nous oblige également à réduire au minimum nos répercussions sur l’environnement et à collaborer avec nos communautés hôtes dans cette sphère.
Comment mettez-vous cette approche en pratique avec le personnel et les entrepreneurs ?
Nous considérons la santé et la sécurité de notre personnel comme notre principale priorité. En tant qu’employeurs, nous sommes responsables de veiller à ce que nous fournissions et maintenions un milieu de travail sécuritaire et sain pour tout le monde, et nous le faisons en :
- Respectant les lois, les règlements et les politiques internes en matière de santé et de sécurité. Nous basant sur les meilleures pratiques internationales, notamment ISO 45001 et l’initiative « Vers le développent minier durable » de l’Association minière du Canada.
- Établissant des objectifs de rendement en matière de santé et de sécurité et en communiquant nos résultats de manière transparente.
- Améliorant continuellement nos méthodes, en nous tenant au courant des nouveaux risques professionnels et en empêchant, en gérant et en contrôlant adéquatement les situations d’urgence.
En plus, notre approche Zéro Incident® exprime clairement ce que nous voulons atteindre. En pratique, nous veillons à ce que les gestionnaires montrent l’exemple et démontrent leur engagement par leur propre comportement pour que leur personnel puisse reproduire ces actions.
Sur quoi d’autre vous concentrez-vous ?
Bien sûr, nous savons que la santé et la sécurité exigent l’engagement de tout le monde. C’est pourquoi nous mettons beaucoup l’accent sur la formation et le coaching. Plusieurs programmes fondés sur les comportements sont axés sur la prévention, ainsi que la responsabilisation des membres du personnel par rapport à leur propre santé et sécurité et celles de leurs collègues. Le but de ce programme est de transformer la sécurité en une valeur dans les activités de routine.
En santé et sécurité, nous savons que l’attitude et le comportement jouent un rôle crucial pour prévenir les incidents et faire de la sécurité une valeur enracinée. C’est vrai pour tous les milieux de travail, mais surtout pour les industries comme le secteur minier, où nous devons composer avec de la machinerie lourde. Nous nous engageons à agir de façon responsable afin de bâtir un milieu de travail sans blessure et ça n’arrivera pas par chance, mais plutôt par choix. Pour résumer, j’aime utiliser la citation de mes collègues du Québec : « Nos bottines doivent suivre nos babines ». À ce titre, j’aimerais remercier le personnel et les entrepreneurs d’IAMGOLD pour leur soutien constant et pour l’attention qu’ils portent à la sécurité au travail. Cette collaboration nous permet de continuellement nous efforcer d’atteindre les plus hautes normes en sécurité.
Décrivez votre collaboration avec les communautés en lien avec les sujets de santé et de sécurité.
La sécurité est une priorité constante pour nous. Nous mettons l’accent sur la sécurité à la mine auprès du personnel d’IAMGOLD, mais aussi lorsque nous travaillons avec nos entrepreneurs et nos communautés hôtes. Par exemple, IAMGOLD et l’Office National de Sécurité Routière du Burkina Faso (un des pays dans lequel nous exerçons nos activités) ont uni leurs forces pour mettre en place une campagne nationale de sensibilisation à la sécurité routière. Notre équipe au Burkina Faso avait déjà fait beaucoup de travail afin d’améliorer les habitudes de sécurité routière sur notre mine, et par cette campagne, nous élargissons notre champ d’action aux communautés locales.
Il y a beaucoup de discussions sur la santé mentale. Que faites-vous en Santé et sécurité chez IAMGOLD afin de soutenir cet aspect de la santé ?
Nous savons que la santé mentale est la santé. Les campagnes de sensibilisation du public telles que la Semaine de la santé mentale de l’Association canadienne pour la santé mentale sont des rappels importants pour les employeurs, qui doivent soutenir la santé mentale de leur personnel grâce à des environnements de travail positifs et favorables. Pour renforcer notre engagement dans cette sphère, nous avons révisé notre politique globale de santé et de sécurité afin d’inclure la « sécurité psychologique » dans notre démarche de sécurité, car nous savons que ce type de sécurité joue un rôle crucial dans la création de lieux de travail sûrs et inclusifs, exempts de harcèlement et de discrimination. Cette politique révisée porte notre engagement à prendre soin de la santé et de la sécurité de notre personnel à un niveau plus élevé et sert désormais de fondement à nos initiatives d’entreprise. Notre approche Zéro Incident® est en évolution constante !